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Mise à jour carte SD Rlink

Alerte: Nouvelle mise à jour carte SD à faire au 12/7/2014

Une prémisse de la section Zoé du wiki

Introduction

La Zoé est particulièrement concernée par le système Rlink, bien que toutes ses fonctionnalités dédiées à son coté véhicule électrique ne soient par actives en France... il manque le réseau de prise de charge publique.

Ce système se met à jour de deux façons:

  • Intégré au véhicule grâce à une puce GSM intégrée dans la Zoé, il suffit de demander la mise à jour des applications sur l'écran de la Zoé
  • Par votre PC en sortant la carte SD de votre Zoé en respectant le passage par l'écran dédié, sortir la carte SD.
Cette 2ème formule est obligatoire pour les grosses mises à jour (EX: cartographie et mise à jour du système Rlink). Renault incite à son usage, c'est plus économique pour eux y compris pour les petites mises à jour d'application ou leur chargement initiale après achat en ligne.

C'est sur cette 2ème formule que les choses se compliquent très sérieusement pour l'usager.

10 jours après la réception de ma Zoé il a fallut faire une mise à jour système qui ,n'a pas fonctionné via mon PC et cela c'est terminé à la concession. Cette mise à jours à durée 1H30 à la concession (temps de calcul de la Zoé pour intégrer la mise la mise jours venant par une clef usb spécial du meccano) placée dans l'emplacement USB de la Zoé.

A noter cette mise à jour a réglé plusieurs problèmes: Mon portable raccrochait mal du coté de la Zoé bloquant tout Rlink qui croyait que mon téléphone était toujours en conversation, la lecture de vidéo à l'arrêt du véhicule ne fonctionnait que de manière aléatoire après une vingtaine de tentatives, très gros ralentissement d'écran de temps à autre. Par contre système e-mail toujours non fonctionnel après cette mise à jour ainsi que le système de recherche de pont de charge...

45 jours après la réception de ma Zoé, nouvelle grosse mise à jour demandée (cartographie France et Rlink).

Cette fois j'ai pris le taureau par les cornes et après 8 heures d’échecs successifs me demandant d'appeler mon commercial "carte SD fichue" "Carte pleine" etc... j'ai trouvé la solution pour s'en sortir seule et j'ai réussi à tout mettre à jour :

Cartographie France et Sytème Rlink, un exploit car il m'a fallut sortir des options conseillés par Renault pour y arriver, sinon c'était de nouveau passage à la concession.

Solution

A - Phase initiale (si vous ne l'aviez pas déjà faite)

Utilisez le papier RLINK Mot de passe et code fourni avec votre Zoé pour allez sur le site "c'est actif seulement 24 Heures après la livraison de votre Zoé"

Accès à My Renault.fr

  1. Remplissez votre profil à 100%
  2. Décrivez votre ou vos véhicules.
  3. Vous aurez une confirmation "votre profils est renseigné à 100%

Pour ma part j'ai appelé ma Zoé AUTOMAGIQUE ! Donnez votre numéro de mobile (très important pour recevoir les SMS de suivi de charge ou de défaut de charge)

Ensuite allez dans la rubrique My ZE ON LINE, vous devez tout savoir sur l'état de charge de votre Zoé en temps réel et si son câble de charge est branché ou pas.

Dans la rubrique "Paramètre utilisateur et véhicule" (il faut re-rentrer votre mot de passe Zoé) Vous pouvez choisir les infos que vous allez recevoir par email ou par SMS.

Si vous avez réussi cette première étape vous allez pouvoir passer à la mise à jour de votre Rlink.

Etape initiale à ne faire qu'une fois installer et régler "RL" tool box

Allez sur : Aide R-link en ligne

A droite dans la colonne R-link Toolbox & carte SD "téléchargement et installation de la R-Link Toolbox" Une fois l'exécutable d'installation chargé sur votre PC ou Mac, installer l'application

B - Paramétrage initial de application, c'est là que mes conseils sont différents de ceux de Renault

  • Onglet "général" Coché les 2 cases (conseil Renault)
  • Onglet "Connexions" Si vous n'avez pas de proxy obligé par votre organisation, cochez uniquement la case du haut
  • Onglet "Cache" les 2 cases cochés, ce n'est pas conseillé mais obligatoire ! Choisir un espace important est disponible à longterme sur votre pc
  • Onglet "Sauvegarder"
    Ne pas suivre le conseil de Renault mais cochez impérativement: Installer toutes les mises à jours en utilisant une sauvegarde et recopier la sauvegarde sur la care mémoire,
    cela prend 2 fois plus de place sur votre PC mais au moins cela fonctionne, d'ou l'espace disque nécessaire au bon fonctionnement de "RL"

A savoir

La carte SD bien que formatée en FAT32 est très spéciale et ne peux pas être exploitée sur Windows. Elle contient des fichiers cachés et l'identification de votre Rlink. Pour ma part deux très gros fichiers qui remplissent à 100% la carte SD vu de Windows (0 octet de libre). En faîte ses 2 fichiers sont des conteneurs qu'Androïd exploité par Androïd comme un disque répertoire de plusieurs fichiers.

On peut copier ces 2 gros fichiers sur le disque de son PC à titre de sauvegarde, mais en faite en choisissant l'option que je préconise votre PC le fait tout seul.

C - Introduire votre carte SD dans votre PC

Le fait d'introduire votre carte SD dans votre PC fait démarrer automatique RL tool, il doit apparaître le numéro unique de votre Rlink en haut à droite de la fenêtre de l'outils "RL" tool

Ensuite il télécharge en automatique tous les éléments de mise à jour nécessaires dans un répertoire ainsi que des fichiers de contrôle de parité MD5.

Une partie de ces éléments de mise à jour qui ont été commandé par vous dans l'espace "mes produits" et "mise à jour" au préalable

Cette opération peut être très longue, il ne faut pas de coupure durant cette période, attente de 2 à 5 heures c'est très courant.... c'est du temps de chargement mais aussi du tempe de calcul.

Le programme ensuite met virtuellement à jours une copie de ces fichiers conteneurs et les replace sur la carte SD

L'écran de la victoire tant attendu !

Une fois que RL tool box vous indique que s'est terminé avec un signe vert vous devez éjecter la carte SD par la fonction éjecter de Windows (clic droit sur l'icone de la carte sd dans l'explorateur et choisir la fonction éjecter. Ne pas le faire posera un problème à la prochaine introduction de votre carte SD dans votre PC, PC qui vous demandera de réparer votre carte SD "je l'ai fait cela marche mais cela fait peur compte tenu que cette carte n'est pas pour Windows"

Vous êtes à ce moment à 70% du job en temps !

Reste à mettre la carte SD dans votre Zoé qui doit rester allumé au parking durant toute la phase d'intégration de la mise à jour placé sur la carte SD

La Zoé va d'abord vous dire que la cartographie est inutilisable "ce message fait peur..." Il faut dire continuer, malgré qu'une mise ne garde de risque de destruction apparaisse...

Une barre grise va apparaître sur l’écran de la Zoé, on a l'impression que tous est planté car plus rien ne se passe durant un bon quart d'heure au bout d'un bon quart d'heure la barre grise enfin commencer à va devenir jaune sur sa gauche et le jaune en plusieurs heures va recouvrir toute la barre progressivement jusqu'à succès ! - Je que je vous le souhaite

Je doute que Carlos Ghosn est déjà fait cela sur sa Zoé, il en serait tout retourné vu la complexité de la chose pour le commun des mortels que nous sommes.

Bon évidement passer en concession pour faire les grosses mises à jour est une autre possibilité qui prend aussi beaucoup de temps, on se demande bien pourquoi Renault ne ne sert pas de sa puce GSM pour faire ces grosses opérations la nuit en automatique durant une charge longue dont il connait le niveau et le temps nécessaire...

Version RLink et applicatifs à jour au 12/7/2014


Version RLink et applicatifs à jour au 6/7/2014



Version RLink et mise à jours applicatifs du 12/7/2014

Ce n'est pas une mise à jour système mais plutôt des données applicatives utiles Alors que la mise à jour annoncé sur le My-Renault est (mise à jour des points de charges TOMTOM)

Restaurants (2,15Mo) 7 12,2014 Hotels (1,69Mo) 7 12,2014 Renault Assistance (1,97Mo) 7 12,2014 R-Link Tweet (2,56Mo) 7 12,2014 (ne marche pas dans mon cas service indisponible) Mon Pseudo Tweet: Double Hybride The Weather Channel (4,33Mo) 7 12,2014 TV Guide (2,38Mo) 7 12,2014 Voyage (1,49Mo) 7 12,2014

L'application Renault ZE ne marche toujours pas en France (La honte)

Equipements indispensables et utiles

  • Un PC Seven ou Windows 8 disposant de 10 GO d'espace disque et d'une liaison Internet Fiable.
  • Un port SD ou un adaptateur USB SD moderne (Oui cela marche c'est mon cas)
  • Accès à ce PC en mode administrateur.
  • Disposer d'un smartphone avec accès internet est un vrai plus

Détails informatiques

Détails du cache après la mise à jour du 6/7/2014

Les 2 fichiers backup de la carte SD après mise à jour du 5/7/2014


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